外链互换移动页面上链接挤在一起时如何改善阅读操作

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外链互换移动页面上链接挤在一起时如何改善阅读操作

先给结论:移动端外链互换的链接挤在一起,优先改的是“可点区域和分组”,不是急着把链接删掉。若这些链接属于同一组互换对象,把每个链接改成整行可点、上下留出间距;若它们指向不同页面且需要读者区分,则拆成两段并各配一句说明。两种做法的取舍点在于:读者是只需要点走,还是需要先判断点哪个。

先判断链接是“同组走量”还是“需要挑选”

移动端链接挤在一起,通常源于两种情况。第一种是同一组互换对象堆在一个段落里,比如多个合作方链接连着排。第二种是不同用途的链接混在一起,比如一个指向专题页,一个指向联系页,一个指向说明页。

区分依据看读者的下一步动作。如果读者点哪个都差不多,只是完成一次跳转,那属于同组走量;如果读者必须比较之后才知道点哪个,那属于需要挑选。前者的改善重点是减少误触,后者的改善重点是降低判断成本。判断错方向,改完仍然会觉得难用。

情况一:同组走量时,把链接改成整行可点并拉开间距

当这些互换链接指向的页面性质接近,读者不需要仔细分辨,建议用列表承载,每个链接独占一行。具体动作是把链接文字所在的整行设为可点区域,行与行之间留出足够间距,最小可点高度按常见触控习惯来定,宁可少放几个,也不要挤成一段。

动作的结果会直接影响下一步:如果整行可点之后误触明显减少,说明问题出在可点区域太小,不需要再删链接;如果仍然容易点错,说明链接数量本身超过了移动端一屏能舒适承载的范围,这时才考虑拆分或折叠。折叠时注意,折叠入口本身也要是一整行可点,否则只是把拥挤转移到了入口上。

一个假设例子

假设一页放了八个同组互换链接,每个链接只有文字本身可点,行距很密。改成每个链接独占一行、整行可点、行间留白之后,读者点击目标链接的成功率会更容易观察。这里不假设具体数值,只看改动前后误触是否减少。若减少,保留列表;若没减少,再考虑把八个减到五个以内。

情况二:需要挑选时,拆成两段并各配一句说明

当链接指向不同用途的页面,读者需要先判断,光拉开间距不够,还要给每个链接一句短说明。做法是把它们拆成两段,每段一个主题,说明放在链接之前而不是之后。说明要写清楚点进去能做什么,而不是重复链接文字。

这样做的代价是页面变长,互换链接的展示密度下降。如果互换方要求链接必须出现在首屏,或者必须保持某个数量,就需要和对方确认展示位置能否调整。不能为了排版把说明删掉,否则读者仍然要靠猜。

动作的结果同样影响下一步:加了说明之后,如果读者仍然点错,说明分组本身有问题,应该按用途重新分组,而不是继续加说明;如果读者开始只点其中一组,说明另一组对当前页面读者价值低,可以考虑移到次级位置。

哪些情况下不要急着改排版

有三种例外。第一,链接位于页脚且读者本来就不常操作,优先保证不遮挡正文,不必为了可点性把它做得过于突出。第二,互换链接是应对方要求放置,改动位置或数量前需要先沟通,否则改完可能违反约定。第三,页面本身访问量很低,先确认读者是否真的在移动端操作这些链接,再决定投入多少调整成本。

另外,移动端链接挤在一起,不等于必须删链接。删链接会改变互换关系的展示,属于对外动作,而调整可点区域和分组是页面内动作,代价更小。先做页面内动作,观察读者行为,再决定是否动链接数量。

改完之后看什么,避免把现象当结论

改完排版后,可以观察移动端点击位置是否更集中、误触是否减少、跳出是否变化。但要注意,点击变化可能来自排版,也可能来自页面其他改动、流量来源变化或季节因素,不能只凭一次数据就断定排版改对了。更稳妥的做法是一次只改一个变量,比如先只拉开间距,再决定是否加说明。

如果数据没有明显变化,也不代表排版没问题,可能只是当前读者本来就不操作这些链接。这时应回到互换目的:这些链接是给读者用的,还是给互换方看的。目的不同,取舍标准就不同。给读者用的,优先可读可点;给互换方看的,优先位置稳定、不干扰正文。把这一点定下来,再决定是继续优化还是维持现状。

图1 图2

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